שאלות נפוצות

הפקדות ומשיכות

איך מצרפים אסמכתא לבקשת הפקדה?

expansion arrow

במידה ולא צרפתם אסמכתא לבקשה במעמד שליחת הבקשה ניתן להיכנס לעמוד "בקשות" וללחוץ על "הצג" בשורת הבקשה.

תוכלו לראות את פרטי חשבון הבנק אליו תפקידו את הכספים ולצרף אסמכתא.

צפו בסרטון:

מה סכום המינימום למשיכה?

expansion arrow

המינימום למשיכה הוא 10,000 ש"ח

אילו אפשרויות קיימות בשליחת בקשה למשיכה?

expansion arrow

בקשת המשיכה מתחלקת לשתי אפשרויות:

1.    ברירת מחדל - משיכה מתבצעת באחוזים מסך כל התיק באופן אחיד.

2.    מותאם אישית - במקרה זה ההחלטה בידי הלקוח, אם לחלק את אחוז המשיכה בין מסלולים / למשוך רק ממסלול אחד.

לדוגמא: תיק מטבעות המורכב מ2 מסלולים , ניתן לשלוח בקשה למשיכה מותאמת אישית רק ממסלול אחד ולא מכל התיק.

איך מושכים את הכסף בחזרה לחשבון הבנק שלי?

expansion arrow

תהליך המשיכה מתבצע על ידי העברה בנקאית לאותו החשבון ממנו בוצעה ההפקדה הראשונית.

-        באיזור האישי, נלחץ על שליחת בקשה.

-        משיכה

-        נזין את סכום המשיכה הרצוי באחוזים.

הבקשה נשלחה ותופיעה תחת סטטוס "בבדיקה" זה השלב בו אנחנו מטפלים בהכל! מוכרים את המטבעות, מנכים את המס (במידת הצורך) ומבצעים העברה בנקאית לחשבונכם.

בסיום התהליך סטטוס הבקשה יעודכן ל"חתום" ותיק המטבעות יעודכן.

הגשתי בקשה למשיכת הכסף, תוך כמה זמן אראה את הכסף בחשבון?

expansion arrow

לאחר שמתבצעת המכירה הכסף יועבר לחשבון איתו נרשמת, תהליך ההעברות הבנקאיות לוקח כ- 3-7 ימים.

אני מעוניין להפסיק את ההשקעה ולמשוך את הכסף, האם ניתן לעשות זאת בכל שלב?

expansion arrow

כן , ניתן להפסיק את ההשקעה ולמשוך את הכספים בכל שלב.

תוך כמה זמן מתבצע תהליך ההפקדה?

expansion arrow

ההפקדה תלויה בהעברה בנקאית בין הבנקים השונים ,אך בדרך כלל לוקח בין יום לשלושה ימי עסקים לבצע את ההעברה בין בנקים. מהרגע שהכסף מתקבל אצלנו, לוקח כיום עסקים עד לסיום ביצוע כל הרכישות.

כיצד מתבצע תהליך ההפקדה?

expansion arrow

תהליך ההפקדה מתבצע בהעברה בנקאית, התהליך מתבצע כך:
• באזור האישי, נלחץ על שליחת בקשה.
• הפקדה.
• נזין את סכום ההפקדה.

לאחר הזנת הסכום, יופיע על המסך פרטי חשבון הבנק אליהם יש לעשות העברה בנקאית, כשההעברה תבוצע, יש להעלות אסמכתא.

מה סכום המינימום להשקעה?

expansion arrow

מינימום הפקדה 10,000 ש"ח בלבד! - להשקעה במסלול KICK-OFF (אתריום וביטקוין) ובמגוון המסלולים של פרוקסיביט.